Consigne
Texte que l’on adresse à un assistant conversationnel pour obtenir une réponse. Sa formulation, son contexte et ses exemples influencent fortement le résultat.
Un exemple
« Écris une lettre de réclamation » donne un texte générique. « Je suis locataire, mon chauffage est en panne depuis dix jours malgré deux appels au bailleur ; rédige une lettre courte et ferme, avec la date des appels » donne une lettre utilisable.
Ce qu’il faut comprendre
Puisqu’un modèle de langage produit la suite la plus probable de ce qu’il a sous les yeux, ce que vous lui donnez à lire oriente tout. Une demande vague appelle une réponse moyenne ; une demande située appelle une réponse ajustée.
Cinq éléments font presque toujours la différence : le rôle (« tu es un conseiller en démarches administratives »), le contexte (votre situation), la tâche (ce que vous voulez obtenir), la forme (longueur, ton, liste ou paragraphe) et un exemple si vous en avez un.
Une règle passe avant toutes les autres : ne mettez dans une consigne aucune information que vous ne confieriez pas à un inconnu. Pour une lettre, des initiales et des dates suffisent ; vous compléterez le reste vous-même.
Les idées fausses
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On entendIl existe des formules magiques qui débloquent la meilleure réponse.
En réalitéCe qui compte est le contenu : qui vous êtes, ce que vous voulez, pour qui, sous quelle forme, avec quels éléments. Une consigne précise vaut mieux qu’une astuce.
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On entendLa première réponse est la réponse de l’assistant.
En réalitéC’est un premier jet. On obtient souvent bien mieux en précisant, en corrigeant ou en demandant une autre version.
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On entendPlus la consigne est longue, mieux c’est.
En réalitéElle doit contenir les informations utiles, pas davantage. Une consigne surchargée peut noyer la demande principale.