Vos données
Le trajet d’une conversation
Réponse à la question de départ : quand vous écrivez à un assistant en ligne, votre texte part sur les serveurs de l’éditeur, parfois dans un autre pays. Il y est traité pour produire la réponse, puis, selon les services et vos réglages, conservé dans votre historique, examiné par des personnes chargées de la sécurité, ou utilisé pour entraîner les versions suivantes. La durée de conservation varie d’un service à l’autre ; la politique de confidentialité la précise.
Les réglages à connaître
La plupart des assistants proposent, dans leurs paramètres, une option pour refuser que vos conversations servent à l’entraînement, un historique que vous pouvez supprimer, et souvent un mode de conversation temporaire, qui n’est pas conservé dans l’historique. Ces options changent régulièrement de nom et de place : prenez cinq minutes pour les trouver dans le service que vous utilisez.
Certains services gardent aussi une mémoire de vos échanges précédents pour personnaliser leurs réponses. C’est pratique, mais cela signifie qu’ils accumulent des informations sur vous ; cette mémoire se consulte et s’efface.
Ce qu’on ne confie jamais
Une règle simple : n’écrivez à un assistant que ce que vous accepteriez de voir affiché en public. Jamais de documents d’identité, de coordonnées bancaires, de mots de passe, de données de santé, ni d’informations sur d’autres personnes, collègues, patients, élèves ou proches. Pour un courrier ou un résumé, remplacez les noms par des rôles, retirez adresses et numéros, et complétez vous-même la version finale.
Au travail, utilisez uniquement les outils autorisés par votre employeur : y coller un document interne peut constituer une faute.
Vos droits
Le règlement général sur la protection des données, le RGPD, vous permet de demander à un service l’accès à vos données, leur effacement dans certaines conditions, ou de vous opposer à certains usages. Si un service ne répond pas, la CNIL, l’autorité française de protection des données, explique les démarches et reçoit les plaintes.
Essayez sur un vrai outil
Vérifiez les réglages de l’assistant que vous utilisez, en vous aidant de lui, puis contrôlez sa réponse.
Explique-moi, pour ton service, si mes conversations peuvent servir à entraîner de futurs modèles, combien de temps elles sont conservées, et comment désactiver ces options dans les paramètres.
Allez ensuite dans les paramètres du service et dans sa politique de confidentialité pour vérifier sa réponse. Elle peut être fausse ou dépassée. C’est un bon exercice de vérification, et le moment de régler vos options.
N’y ajoutez aucune information personnelle. Si votre employeur ou votre établissement fournit un outil, utilisez celui-là.